Partnerschaftliche Zusammenarbeit
Die Bankenbranche befindet sich mitten in einer Transformation. Eine neue Kundengeneration mit sich verändernden Bedürfnissen, neue Technologien, steigender regulatorischer Druck und neue Mitbewerber setzten das klassische „Private Banking“ immer mehr unter Druck. Wie kann die Strategie und das Geschäftsmodell angepasst werden, um gestärkt aus dieser Transformation heraus zu kommen, für langfristig solides Wachstum?
Um diese Herausforderungen erfolgreich meistern zu können und sie als Chance für Neues zu sehen, muss die Veränderung aus der Organisation heraus kommen und getrieben werden.
Während klassische Unternehmensberater sich häufig mit einem prozessualen Fokus „Outside-in“ dieser Kernfragestellung nähern, sind mir die Inhalte wichtiger. Deshalb möchte ich zuerst verstehen, was für Sie, Ihre Kunden, Ihre Mitarbeitenden und Eigentümer Purpose und Meaning bedeuten und wie das mit den Stärken und Schwächen Ihres Hauses zusammenpasst. Daraus ergeben sich die Chancen für langfristigen Erfolg. Erst dieses vertiefte Verständnis erlaubt, effizient und zielgerichtet Lösungen zu entwickeln, für die Ihre Kunden am Ende auch bereit sind zu zahlen.
Meine Unterstützung erfolgt daher flexibel und auf Ihre Bedürfnisse angepasst. Egal ob wir gemeinsam eine neue Strategie definieren, ich Ihnen helfe ein Transformations-Office für die Umsetzung schlank und effektiv aufzusetzen oder Ihre Mitarbeitenden bei einem besonders komplexen Projekt unterstützte, für mich steht immer die zielgerichtete, pragmatische Lösung im Zentrum.
Für mich zählt die Zufriedenheit Ihrer Kundinnen und Kunden genauso wie Ihr nachhaltiger Unternehmenserfolg. Denn ich bin davon überzeugt, dass das eine nicht ohne das andere möglich ist. Daher glaube ich auch nicht an kurzfristige Kostensenkungs- und Effizienzprogramme, die häufig zu Lasten des Kunden gehen. Ein erfolgreiches Geschäftsmodell – davon bin ich überzeugt – erlaubt eine effiziente Umsetzung des „Purpose“ des Kunden, ganz ohne Schnick-Schnack und mit dem Fokus auf das Wesentliche. Dadurch ergeben sich Effizienz- und Kostenmassnahmen automatisch, denn nur das, was dem Kunden wirklich Mehrwert bringt und worin Sie gut sind, sollte der Kern Ihrer Aktivitäten sein.
Massgeschneiderte Unterstützung
Egal ob in Workshops, einer klassischen Projektstruktur oder beim Aufbau eines Projekt Office gemeinsam entwickeln wir Lösungen, die auf Ihre Bedürfnisse und Möglichkeiten Ihres Unternehmens angepasst sind.
Workshops: Gemeinsam schneller zum Ziel
Sie haben nicht die Zeit und Ressourcen eine aufwändige Projektstruktur ins Leben zu rufen und möchten schnell Ergebnisse sehen? Im Rahmen von gut vorbereiteten und strukturierten Workshops erarbeiten wir gemeinsam erst pragmatische Lösungen. Dabei beginnen wir mit einer effizienten Analyse der aktuellen Situation, die wir gemeinsam und mit dem Fokus auf das Wesentliche erarbeiten und uns dabei auf vorhandene Informationen und Ihre sowie meine Erfahrungen stützen. Anschliessend entwickeln wir gemeinsam Lösungen, die auf Ihre Bedürfnisse und die Möglichkeiten Ihres Unternehmens angepasst sind. Besonders wichtig ist mir, diese Lösungen in einem letzten Schritt in umsetzbare Initiativen herunter zu brechen und klare Verantwortungen sowie Prioritäten zu definieren, um eine erfolgreiche Umsetzung sicherstellen zu können.
Standardkonzepte und Schablonen finden Sie bei mir nicht, wohl aber praxisorientierte Ideen und Umsetzungsvorschläge basierend auf meinen Kenntnissen und Erfahrungen aus der Welt der Strategieberatung wie auch des Bankings.
Transformation von innen getrieben
Eine Strategie ist nur so gut wie ihre Umsetzung. Und das geht meist nicht von heute auf morgen. Um eine Organisation langfristig zu verändern und neue auszurichten, ist eine konsequente von innen getriebene Transformation erforderlich. Diesen Prozess vergleiche ich gerne mit einer Abenteuerreise – es ist ein Weg dessen Erfolg massgeblich davon abhängt, dass die Veränderungen in kleinen aber systematischen Schritten vorangetrieben werden. Wie bei einer längeren Reise, ist eine gute Planung entscheidend, aber auch die Fähigkeit sich auf verändernde Bedingungen und neue Situationen einlassen zu können.
Das erfordert neben einem geeigneten Skillset vor allem Strukturen, die es ermöglichen, die Transformations-Reise effektiv zu gestalten. Hier helfe ich Ihnen mit meiner langjährigen Erfahrung als Transformations-Managerin, geeignete, aber effiziente Strukturen zu schaffen und intern die Fähigkeiten aufzubauen, die Transformation erfolgreich zu gestalten. Denn nur von innen und durch Ihre Mitarbeitenden, davon bin ich überzeugt, kann die Veränderung langfristig in der Organisation verankert werden.
Gemeinsam komplexe Herausforderungen meistern
Projekte werden heute immer komplexer und anspruchsvoller. Ob die Einführung neuer regulatorischer Herausforderungen, die Verbesserung der Service Proposition für den Kunden oder die Integration neuer Geschäftsbereiche aus einem Merger. Ein Grossteil des Tagesgeschäfts ist heute projektgetrieben. Allerdings sind die Kapazitäten, die dafür zur Verfügung stehen meistens begrenzt und verfügen nicht immer über die dafür nötigen Erfahrungen. Hier stehe ich Ihnen gerne als erfahrene Projekt Managerin zur Verfügung. Dafür coache und unterstütze ich Ihre internen Projektleiter bei der erfolgreichen Umsetzung eines Projektes. So können Sie Ihr Projekt intern besetzen sowie managen und dennoch sicherstellen, dass es nicht im Tagesgeschäft untergeht. Gleichzeitig können Sie auf diese Weise internen, jungen Talenten die Chance geben, sich weiter zu entwickeln und neue Herausforderungen zu meistern, ohne dabei auszubrennen.